FAQ Jawaban Jujur dari rumah kami.
Rangkuman pertanyaan yang paling sering ditanyakan klien - MOQ, lead time, biaya, BPOM, QC. Transparan sejak awal.Rangkuman pertanyaan yang paling sering ditanyakan klien - MOQ, lead time, biaya sample, BPOM, QC, hingga kebijakan pembayaran. Transparan sejak awal, tanpa kejutan di belakang. Belum terjawab? WhatsApp kami.
14 Pertanyaan · Jawaban Lengkap
Kami Jawab Sebelum Anda Bertanya.
Jika pertanyaan Anda belum terjawab di sini, WhatsApp kami langsung - respons Senin–Sabtu 08:00–16:00 WIB.
Berapa Minimum Order Quantity (MOQ) di CV. Laras Natura?
MOQ kami mulai dari 500 pcs. Rinciannya per kategori: Skincare cair/cairan kental/krim 500 pcs; Skincare serbuk 30 kg; Body Care cair/cairan kental/krim 500 pcs; Body Care padat 1.000 pcs; Hair Care 500 pcs; Fragrance 500 pcs. Minimum ini kami jaga rendah agar brand baru bisa tes pasar tanpa modal besar, tapi tetap sebanding dengan biaya set-up batch produksi.
Berapa lama waktu produksi dari awal hingga produk siap?
Lead time kami 14–40 hari kerja, tergantung kompleksitas produk. Formula siap pakai dari katalog 50+ bisa diproduksi dalam ±14 hari. Custom formula baru rata-rata 14 hari untuk sampling + 21–40 hari produksi & finishing. Repeat order berlaku maksimal 6 bulan sejak produksi terakhir.
Apakah saya bisa membawa formula sendiri, atau harus menggunakan katalog?
Bisa keduanya. Anda boleh membawa formula sendiri, dan kami sangat terbuka untuk formula by request - tim R&D in-house akan meng-eksekusi atau menyesuaikan bahan agar lolos regulasi. Atau pilih dari 50+ formula natural yang sudah kami miliki. Revisi formula tidak dibatasi - unlimited sampai Anda deal & final.
Apakah CV. Laras Natura mengurus perizinan BPOM?
Ya, full service - kami tangani dari penyiapan dokumen hingga terbit NIE (Nomor Izin Edar). Brand Anda terdaftar di bawah izin BPOM Laras Natura untuk mempercepat proses. Biaya registrasi BPOM Rp 3.750.000 (pendaftaran notifikasi), dilakukan setelah sampel final di-approve.
Berapa biaya untuk memulai?
Tergantung jenis produk, volume, dan kompleksitas formula - tidak ada harga baku. Konsultasi awal 100% gratis dan tanpa kewajiban. Biaya yang pasti: Sample Rp 250.000/varian (sudah termasuk 3× pembuatan/revisi) dan Registrasi BPOM Rp 3.750.000. Harga produksi ditentukan setelah sample disetujui. Kami tidak menampilkan harga publik karena setiap brand unik.
Bagaimana skema DP & pembayaran?
DP 75% saat Purchase Order (PO) dikonfirmasi, pelunasan 25% sebelum pengiriman. DP mencakup pengadaan bahan baku, jadwal produksi, dan pengurusan dokumen. Transfer ke rekening resmi CV. Laras Natura.
Apakah kemasan disediakan, atau saya harus bawa sendiri?
Kemasan dibawa sendiri (bring-your-own). Namun tenang - kami punya jaringan supplier kemasan terpercaya yang bisa membantu Anda mencari botol, tube, jar, pump bottle, sachet, dan lainnya. Tim kami akan memastikan kompatibilitas kemasan pilihan dengan lini produksi.
Sertifikasi apa saja yang dimiliki fasilitas produksi?
Fasilitas kami bersertifikat CPKB Golongan B dari BPOM RI (No. registrasi fasilitas: PB-UMKU 812010091179900000001) dan bersertifikat Halal. Kapabilitas produksi mencakup bahan natural untuk skincare, body care, hair care, dan fragrance.
Bagaimana sistem Quality Control (QC) di Laras Natura?
QC 3 tahap: (1) Incoming - pemeriksaan bahan baku sebelum masuk produksi; (2) In-process - kontrol di setiap langkah produksi (mixing, filling, labeling); (3) Final - uji produk jadi sebelum release. Lab QC in-house kami dilengkapi uji pH, viskositas, dan Climatic Chamber.
Apakah saya bisa mendapatkan sampel dulu sebelum produksi massal?
Wajib. Produksi massal hanya dijalankan setelah dua syarat terpenuhi: NIE produk sudah terbit DAN sampel sudah di-approve oleh Anda. Biaya sample Rp 250.000/varian sudah termasuk 3× pembuatan/revisi. Kami ingin Anda benar-benar yakin sebelum commit.
Apakah ada kontrak jangka panjang yang mengikat?
Tidak. Kami tidak mengikat klien dengan kontrak jangka panjang. Setiap PO berdiri sendiri - Anda bebas berhenti, pindah, atau repeat kapan saja. Catatan: NIE yang sudah terbit akan dicabut jika 3 bulan tidak ada PO (dengan pemberitahuan terlebih dahulu).
Bisakah saya reformulasi produk yang sudah ada?
Bisa. Kami bantu upgrade formula existing - dari peningkatan stabilitas, perubahan tekstur, penambahan bahan aktif, hingga reformulasi total untuk target pasar baru. Tim R&D akan menganalisa formula lama dan memberikan rekomendasi.
Ke mana saja area pengiriman kalian?
Seluruh Indonesia. Produk dikemas aman dan dikirim ke alamat tujuan Anda. Ongkos kirim ditanggung penerima (COD/tagihan di tujuan) melalui mitra logistik pilihan.
Bagaimana cara memulai kerja sama dengan CV. Laras Natura?
Cukup hubungi kami di WhatsApp +62 821-3203-6589 atau isi form konsultasi di halaman ini. Konsultasi pertama 100% gratis dan tanpa kewajiban - ceritakan visi brand Anda, kami bantu wujudkan step-by-step: HKI → Brand Registration → Sample → BPOM → Produksi → Pengiriman.
Butuh Bantuan?
Masih Ada Pertanyaan?
Tim kami siap membantu - dari kebutuhan formula spesifik, estimasi biaya, hingga konsultasi regulasi BPOM & Halal.
Tanya via WhatsAppKonsultasi Gratis
Siap Wujudkan Brand Impian Anda?
Dari ide hingga produk jadi - kami siap mendampingi setiap langkah perjalanan brand Anda.
Mulai Konsultasi Gratis